Garansi & Standar Layanan
Kami melayani sedot WC, pelancaran saluran mampet (Spiral Rooter), serta pembuatan/perbaikan septic tank untuk area Jabodetabek—dengan respons cepat dan pekerjaan rapi.
Nomor layanan 24/7: 0811-1001-2523
Garansi Kami
Service & Pelancaran
Garansi fungsi 14 hari untuk pelancaran saluran & kuras/rekondisi. Jika keluhan yang sama muncul, kami datang cek & perbaiki tanpa biaya jasa.
Pembuatan/Perbaikan Septic
Garansi pekerjaan 30 hari meliputi kebocoran struktural & aliran balik tidak normal pada rancangan yang kami kerjakan.
Darurat & Sedot WC
Garansi 7 hari untuk hasil sedot: tidak ada limpasan kembali yang disebabkan oleh sisa penumpukan di jalur yang sama.
Standar Layanan (SOP Ringkas)
Diagnosa Awal
Inspeksi lokasi, identifikasi titik mampet/tinggi lumpur, penentuan metode: sedot, spiral rooter, atau perbaikan konstruksi.
Eksekusi Rapi
Peralatan bersih & tertutup (minim bau), spiral rooter bila perlu, tanpa bongkar berlebihan. Area kerja dibereskan kembali.
Uji Fungsi & Edukasi
Uji aliran, cek kebocoran, lalu serah-terima dengan tips perawatan & estimasi jadwal servis berikutnya.
Ketentuan & Pengecualian
Yang Dicakup
Kerusakan/masalah yang timbul dari pengerjaan kami pada titik yang sama (sesuai Berita Acara). Berlaku hingga masa garansi masing-masing.
Pengecualian
Tersumbat ulang akibat benda padat/lemak berlebih, desain lama yang tidak standar, perubahan/pembongkaran pihak lain, banjir/force majeure, atau jaringan berbeda dari titik kerja.
Cara Klaim
Laporkan via WA dengan nomor order & foto/video. Tim melakukan verifikasi jarak jauh, lalu menjadwalkan kunjungan bila diperlukan.
Cakupan Layanan
Sedot WC/septic, pelancaran saluran (spiral rooter), kuras total/rekondisi, sedot lemak restoran & limbah STP, serta pembuatan/perbaikan septic tank.
* Masa garansi maksimal 30 hari. Berlaku untuk pekerjaan yang dikerjakan CV Solusi Septic Tank pada titik yang sama.